2008年以来，内蒙古包头市青山区建立了行政审批电子监察和行政处罚电子系统，集成了视频监察、数据监察、绩效评议等功能，实现了对全区所有行政审批、行政处罚事项及区政务服务中心各窗口工作情况的全程监控，真正做到了权力运行“大小有边界、运行能公开、网上留痕迹、全程受监控”，进一步促进了行政审批权的公开、公正、公平运行。
一是强化审批事项监察，审批效率明显提高。电子监察系统投入使用后，系统的预警纠错功能对超时办结起到了良好的“治疗”作用。即将超时限的审批事项会自动预警，区纪委监察局据此提醒相关部门；对已超时的进行督办，并对涉及的相关部门和人员进行责任追究，审批工作人员的责任意识、效率意识大大增强，超时限办结的现象得以“治愈”。行政审批电子监察系统投入使用以来，行政审批事项按时办结率由2008年的95%上升到100%，提前办结率由2008年的不到20%上升到85%以上，承诺件平均实际办结时间缩短到3天。
二是强化处罚事项监察，行政执法行为更加规范。电子监察系统投入使用后，区纪委监察局通过该系统对每一件行政处罚案件的执法主体、执法程序、执法时限、处罚标准的合法性、时效性及合理性进行实时监察，对不符合裁量标准或未及时办理的案件进行预警提示或红牌警告，并及时下达督办或整改指令，对撤销立案、变更案由、变更处罚裁量标准等异常情况，要求执法部门说明理由，并采取调阅案卷、现场调查等方式进行核实，从而有效避免执法部门有过不罚、轻过重罚、重过轻罚、随意变更处罚等现象的发生，使执法行为更加规范，权力监督更加有效，权力制衡更加有力。
三是强化视频监察，工作作风明显改观。过去，由于监督手段有限，办理行政审批过程中部分窗口工作人员“脸难看、话难听、事难办”等不良工作作风时有发生，严重影响了政府形象。电子监察系统投入使用后，监察人员利用系统的视频监察功能实时监控和记录各窗口工作人员的工作状态及各环节服务情况。现在，包头市青山区行政审批服务中心已建立并形成了“一张笑脸、一声问候、一份快捷服务”的良好服务机制，连续三年实现了行政审批的零投诉，人民群众对行政审批的满意度由2008年的93%提升到现在的97%以上。
（据内蒙古自治区纪委信息）
